A Bangô é Segura?

Sim, Utilizamos a melhor em tecnologia para manter a privacidade dos seus dados, a plataforma conta com a mesma tecnologia de incriptação usadas em bancos para maior segurança dos compradores.

Como comprar na Bangô?

1. Escolha um ou mais produtos de sua preferência
2. Você pode comprar agora e finalizar ou adicionar ao carrinho
3. Informe seu melhor e-mail para receber as notificações
4. Informe Nome completo, Endereço completo, CEP, telefone para contato com Whatsapp caso tenha.
5. Informe o código de cupom dispnível em promoções
6. Escolha a melhor forma de pagamento. Cartão e a quantidade de parcelas, Pix ou Boleto bancário. E Finalize a compra. Agora só aguardar a entrega.

A Bangô é confiável?

Sim, a Bangô conta com com um time de atendimento rápido, confiável, especializado e prático para agilizar da melhor forma possível os processos de compra feito por você. Estamos a disposição atrávés dos canais de atendimento para exclarecer e ajudar no que for necessário. Também contamos com a maior plataforma de pagamento do país Appmax.

O Pagamento na Bangô é Seguro?

Sim, a Bangô tem como parceiro a Appmax, eles são responsáveis pelo processamento de pagamentos no PIX e Cartões de Crédito. Hoje são os mais seguros no mercado digital, conta com tecnologia de ponta para garantir segurança durante transações bancárias e sistema antifraudes.

Quais são as formas de pagamento na Bangô?

Aceitamos pagamentos no cartão de crédito e Pix o pagamento no cartão de crédito em até 12x e o pagamento no Pix é feito online através de uma chave gerada pela nossa plataforma de pagamento Appmax.

Preciso de cartão internacional para comprar na Bangô?

Não, o comprador pode ultilizar cartões de uso do dia-a-dia para comprar produtos de outros países. A Bangô não cobra taxas de transação financeira internacional, IOF, CPMF e outros impostos pertinentes a transções financeiras internacionais.

A Bangô entrega os produtos?

Sim, A Bangô se preocupa com a entrega de cada produto adquirido na loja. Além de contarmos com a Appmax para processar os pagamentos, também é um facilitador na recuperação do seu dinheiro caso tenha algum problema durante o processo de compra.

Como trocar ou devolver produtos na Bangô?

Você tem até 7 dias corridos após a entrega para iniciar o processo de devolução online sem nenhum custo. Depois de concluído o processo, será gerado um novo pedido do mesmo valor da compra.

Seguintes instruções: Postagem reversa – É a forma mais simples de devolver seu produto. Assim que somos notificados pelo comprador através dos nossos canais de atendimento. Será gerado um código reverso e enviado automaticamente por e-mail (cadastrado) no ato da compra, no prazo de até 5 dias úteis.

Atenção: Digira-se a uma agência dos Correios mais próxima do endereço cadastrado no site. Para maiores informações acesse nossas Políticas de trocas e devoluções

Sou notificado pela Bangô?

Sim, todas as compras feitas na loja, receberá no e-mail e o resumo do pedido, bem como aprovação do pagamento e o código de rastreio, assim que é disponibilizadopelo sistema. Caso não receba as notificações dos nossos canais programados, solicite o código de rastreio através do Whatsapp na opção 1

O código de rastreio parou de funicionar?

É normal, na maioria das vezes leva algum tempo para o pedido ser atualizado pelos correios, isso acontece pelo processo de liberação na alfandega. Mesmo assim, fique a vontade para entrar em contato conosco para que possamos lhe passar mais informações necessárias. Fique tranquilo(a) a Bangô acompanha todo o processo, até a entrega no endereço cadastrado.

Não recebi o  código de rastreio?

Aṕos confirmado todos os delhes da compra, você receberá no e-mail o código de rastreio de 3 a 5 dias úteis. Caso não receba entre em contato através do Whatsapp Opção 1 Consultar pedido, informe o CPF,  e-mail, ou  telefone o nosso sistema mostará imediatamente o número do pedido, o código de rastreio e onde está o seu pedido. Informamos que leva de 5 a 7 dias para  os Correios atualizarem  o código de rastreio.

A entrega é pelos correios?

Sim. Todos os produtos são entregues pelos Correios, e garantido pela Bangô
Os Correios faz três tentativas de entrega do(s) produto(s),caso não haja quem receba, fica disponível na agência dos correios a espera de retirada em até 07 dias corridos. Caso não haja retirada será devolvido ao fornecedor de país de origem. Para maiores informações acesse nossas Políticas de Envio.

Qual é valor do frete?

Para garantir as melhores ofertas e preços mais competitivos oferecemos frete gratuito acima de R$ 297,00. O frete 100% grátis é para inscritos na lista Premium do Whatssap e Telegram, todas as compras de inscritos serão enviados sempre com frete grátis veja mais em Políticas de Entrega

Qual a previsão de entrega?

A previsão de entrega é de 12 à 20 dias úteis após a comprovação de pagamento. Para entregas em capitais pode ser de até 12 dias úteis e para demais regiões (cidadades do interior) a previsão pode chegar até 20 dias úteis.

Recebi o pedido incompleto?

Caso você tenha feito uma compra que contenha mais de um item, poderão chegar para você em embalagens e datas diferentes, sempre respeitando os prazos passados acima.

Produto tem garantia?

Sim, todos os produtos comercializados pela Bangô tem garantia de 6 meses apartir da data da compra e garantia contra defeitos de fabricação garantidas por lei.

A Bangô devolve o dinheiro?

Sim, nossa equipe está constantemente investindo em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar o reembolso de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento em casos de arrependimento e defeito de fabricação. Veja nossas Políticas de Reembolso

Posso cancelar a compra?

Sim,  Antes de efetuar o pagamento. Assim que é confirmado o pagamento você não poderá mais solicitar alterações do pedido ou cancelamento. Nosso sistema realiza o processamento do pedido altomaticamente, uma vez que foi enviado para nosso centro logístico é depachado para o seu endereço imediatamente.

Como posso cancelar o pedido ?

Após o recebimento você terá 7 dias para solicitar a devolução da compra conforme o Termo e Condições ( artigo 9 seguindo as regras do Políticas de Devolução (arttigo 6)

Atenção.: Se caso o comprador esquecer de colocar o(s)  iten(s) promocionais no carrinho e efetuar o pagamento. A Bangô não se responsabiliza em processar um novo pedido apenas do Brinde esquecido pelo comprador.