PAGAMENTO E ENVIO
Ao cadastrar-se no site www.bangooutlet.com, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito ou PIX.
Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra. Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento sac@bangooutlet.com.
Atualmente, é oferecido frete grátis para TODO O TERRITÓRIO NACIONAL. Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, você será informado através de nosso site e central de atendimento.
Após autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (Intermediador de pagamento), nossa expedição tem até 3 dias úteis para a preparação e envio de pedidos e o mesmo tempo para o envio do código de rastreio.
- A BANGÔ não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:
- a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
- b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nas novas tentativas, a mercadoria voltará para qualquer um dos nossos centros de logística (dependo do país de origem do produto) e ficará no centro de depósito do fornecedor até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.
Ainda em caso de retorno do pedido ao remetente, faremos o acompanhamento do rastreamento, porém não somos responsáveis por extravios durante o percurso. O objeto será reenviado somente quando chegar nas instalações dos armazéns correspondente ao país de origem do produto. Para isso, teremos 30 dias para a resolução do problema, optando tanto pelo estorno do valor, quanto pelo reenvio do produto.
Para o reenvio do produto será negociado o frete. A taxa será de acordo com os valores comerciais das operadoras (Correios, etc.,). O pagamento será feito via pix e após comprovação do pagamento o pedido será devidamente enviado com os mesmo prazos estipulados das compras normais.
Todo ambiente dentro do site www.bangooutlet.com.br é criptografado e seguro. A BANGÔ não se responsabiliza por vírus ou software nocivo ou software malicioso instalado em seu equipamento e que possa alterar quaisquer documentos externos do site, como boleto bancário.